Política de privacidad
La presente política tiene como objetivo explicarle de forma clara y transparente cómo tratamos sus datos personales, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Aquí encontrará información sobre qué datos recogemos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son sus derechos.
1. Responsable del tratamiento
El tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es responsabilidad de:
- Razón social: ESCUAR DISEÑO Y MODA, S.L.
- CIF: B21610845
- Domicilio social: Bollullos Par del Condado (Huelva), España
- Canal de contacto: mediante el formulario disponible en la sección de contacto del sitio web.
- Marca comercial: WILDBUR
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos, pagos y envíos realizados a través del sitio web.
- Atención al cliente y resolución de consultas.
- Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos o promociones de Wildbur (previo consentimiento).
- Análisis del uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora de la experiencia de usuario.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables en materia fiscal, contable o de protección de datos.
3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos se apoya en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato de compraventa o prestación de servicios.
- Consentimiento explícito del usuario en casos de comunicaciones promocionales.
- Interés legítimo de la empresa en garantizar el buen funcionamiento del sitio y la atención al cliente.
- Obligación legal derivada de normativa aplicable.
4. Plazos de conservación
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, incluyendo los periodos exigidos legalmente para responsabilidades fiscales o contractuales. Finalizado ese plazo, los datos serán bloqueados y eliminados conforme a lo establecido por la ley.
5. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser compartidos con:
- Proveedores de servicios tecnológicos, de hosting, pasarela de pago o soporte logístico, actuando como encargados del tratamiento.
- Administraciones públicas y autoridades competentes, en cumplimiento de obligaciones legales.
En ningún caso se venderán ni cederán datos personales a terceros sin consentimiento expreso del usuario.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa vigente:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de información inexacta o incompleta.
- Supresión de datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento en determinados supuestos.
- Oposición al tratamiento de sus datos personales.
- Portabilidad de los datos a otro responsable.
- Revocación del consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud a través del canal de contacto habilitado en el sitio web. En caso de no estar satisfecho con la respuesta, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).